Häufig gestellte Fragen



Woher weiß ich, ob mir das Spiel gefällt?
Und ob es überhaupt auf meinem Computer läuft?

Sie können alle Spiele, die wir anbieten, vollkommen kostenfrei und unverbindlich testen. Besuchen Sie dazu einfach unseren Download-Bereich (wählen Sie "Spiele downloaden" aus dem Titelmenü).

Was kosten die Spiele?
Jeweils hinter dem Namen eines Spiels (bzw. Spiele-Pakets) ist dessen Preis aufgeführt. Dabei handelt es sich selbstverständlich um eine Einmalzahlung, es entstehen also keine laufenden Kosten.

Wie funktioniert die Bezahlung?
Den Rechnungsbetrag können Sie uns, wie Sie es gewohnt sind, überweisen. Auch dabei entstehen Ihnen keinerlei zusatzkosten.
Eine Bezahlung via PayPal ist ebenfalls möglich (Link wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt).

Was bekomme ich dafür?
Sie erhalten einen sog. "Key" per E-Mail, an die von Ihnen angegebene Adresse. Dabei handelt es sich um eine kleine Datei, mit der Sie ganz einfach das gewünschte Spiel freischalten können (ausführliche Anleitung ist in der Mail enthalten).

Wie lange muss ich auf mein Spiel warten?
Sobald Sie die Überweisung getätigt haben, und das Geld bei uns auf dem Konto angekommen ist, schicken wir Ihnen die Freischalt-E-Mail. Der gesamte Vorgang sollte also maximal ein bis zwei Tage dauern.

Ich habe noch Fragen, auf die ich hier keine Antwort finde!
Dann schreiben Sie uns doch einfach eine E-Mail an support[at]vankurt.de (das [at] muss natürlich durch ein @ ersetzt werden). Wir beantworten Ihre Fragen gerne!